About Oritz Gift

ORITZ GIFT Since 1978, Oritz Gift Service has distributed specialty food products that includes marbled American Steaks, Premium Chocolates, Fresh Fruits, Seafood, Gift Baskets and Fresh Flowers through our mail order catalogs.

These products are delivered to the friends and families in Japan, as well as in the United States for special gift giving occasions such as Valentine's Day, Ochugen, Oseibo and Christmas.

【USA】

Oritz Gift Service

Toll Free: 1-800-692-0008
Business Hours: Mon-Fri 8:00am-5:00pm PST
(Except Saturdays, Sundays, and Holidays)
FAX: 1-650-692-4109
Email: gift@oritzgift.com

Mail Address:
P.O. Box 4646
Burlingame, CA 94011

【JAPAN】

Oritz Japan Corporation

Toll Free: 0120-882-822
Business Hours: Mon-Fri 9:00am-5:00pm
(Except Saturdays, Sundays, and Holidays)
FAX: 03-3668-3964


【特定商取引法に基づく表示】

販売業者 Oritz Corporation (オーリツコーポレーション)
店舗名 Oritz Gift Service (オーリツギフトサービス)
運営統括責任者 V. Grave
所在地 1555 Bayshore Highway, Burlingame, California 94010
問合せ先 Email: お問合せフォーム  gift@oritzgift.com
TEL: 1-800-692-0008 受付時間 平日8:00~17:00(西部時間)
FAX: 1-650-692-4109
◇繁忙期、年末年始、メーカーの休業日、およびお問い合わせ内容等諸々の事情によりご返答が遅れる場合もございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
配送先 配送区域は、日本またアメリカに限らせていただきます(一部配達を制限させて頂いている地域がございます)。
商品の価格 各商品ページの記載に準じます。
商品代金以外の必要料金 お急ぎ配達、沖縄・ハワイ・アラスカへの配達には、追加送料がかかります。
配送料 表記の値段は送料込みになっております。
ご注文方法 WEBサイト、FAX、E-mail、郵送、お電話にて承っております。
お支払方法 クレジットカード決済・チェックがございます(WEBショップではクレジットカード決済のみがご利用可能です。万が一クレジットカードの決済に不具合が生じた場合は、お手数をおかけ致しますが、直接カード会社にお問合せ下さい)。
お支払期限 ご注文確定時点で、決済させて頂きます。
お引渡し時期 ご注文確定後、通常7~10営業日前後に発送となります(一部の商品は発送日が異なる場合がございますので、詳しくは各商品ページにてご確認下さい)。
変更・キャンセル ご注文後の変更・キャンセルはお受けできかねますので、予めご了承ください。
返品・交換 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一初期不良の場合、またご注文されたものと異なる商品が届けられた場合は配達完了後3日以内に弊社カスタマーサービスまでご連絡下さい。
再発送 住所不明、転居、長期不在等によりお届けが完了出来ない場合、弊社では責任を負いかねます。再送の場合は別途のご請求となります旨、予めご了承下さい。