お支払い方法について
ウェブサイトでのお支払いでは、ビザまたはマスターカードをお受けしております。ご注文の際にはカード番号、有効期限、カード裏側のＣＶＶ番号をご記入ください。ご注文の手続きの際に、クレジットカードに請求をさせて頂きます。
弊社発行のギフト券をご利用になる場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡下さい。

ご注文の手続きについて
オンラインで受け付けましたご注文は全て弊社営業時間内に手続きを致します。

配達について
配達はご注文いただいてから１０日前後です。但し、配達期間を限られている商品（季節のフルーツなど）はその配達期間内でのお届けとなります。配達指定日がある場合（受注日より11日以降の日付のみ有効）は、その旨をご記入下さい。１０日以内の配達日指定はお受け出来かねますのでご了承下さい。お届け先様がご不在の場合は、不在票にて対応させて頂いております。

お急ぎ配達について
お急ぎ配達をご希望の場合のみ、ご注文手続き終了日から営業日（土、日、祝日を除く）の５日以内でお届けします。その場合の特別配達料金は1箱につき＄１０．００となります。大変お手数ではありますが、大至急配達をご希望の場合はカスタマーサービスまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

変更・キャンセルについて
出荷がされていない商品のみ変更・キャンセルを受け付けております。弊社カスタマーサービスまでご連絡下さい。出荷後のキャンセル・返品はお受けできませんのでご了承ください。

再発送について
住所不完全、転居、長期不在の場合は責任を負いかねます。再発送については重複してご請求させていただきますのでご了承下さい。

届いた商品に問題があった場合
大変申し訳ありませんでした。品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題があった場合は、大変お手数ではありますがお届けの7日以内に弊社カスタマーサービスまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。